退会手続きについて

退会が可能となる条件

退会が可能となる条件を満たしている場合は退会処理が可能です。

  • 取引が全て完了していること
  • 未入金の売上がないこと

取引が全て完了していること

取引が完了していない状態での退会処理は受け付けることが出来ません。
未発送の商品がある場合は速やかに発送をお願い致します。
また、受け取り待ち状態でも退会処理は出来ません。

全ての取引が取引完了またはキャンセル処理が行われている必要があります。

未入金の売上がないこと

売上金の入金処理が完了していない状態では退会処理をすることは出来ません。

退会処理を行えるよう販売中の商品は取り下げを行い、売上金の入金後に退会処理を行ってください。

退会方法

「マイページ」の「退会手続き」から退会することが出来ます。注意事項を確認の上、同意して「退会する」で退会処理されます。

退会することで産直アウルに登録されているアカウントが削除されるため下記の機能が利用出来なくなります。

  • 産直アウルへの出品
  • 販売済み商品の取引継続・閲覧
  • ボード、トークでのやり取り、コメント、閲覧、投稿
  • 各種メールの受け取り
  • 売上履歴の閲覧、ダウンロード
  • アカウントの復元
  • 同一アカウントでの2台以上の端末で利用している場合は強制ログアウトされます

確定申告などで売上履歴が必要となる場合は、退会処理を行う前に「マイページ」の「PCから出品する」からPC版のリンクを取得してログイン後にCSVでダウンロードしてください。